전화·문자·고객관리... 제로콜 앱 하나로 끝 💜 (제로콜 CRM 기능)

안녕하세요, 070 번호 무료발급·전화 자동응대 AI 앱 제로콜입니다 🚀 고객 전화·문자… 놓치면 매출이 바로 새어 나가죠 😭 특히 직원이 여러 명인 매장/사무실이라면 "누가 응대했지?", "이 고객 뭐라고 했더라?"가 매일 반복됩니다.

그래서 두 번째 전화번호(070) + 문자 + 고객 연락처 관리를 한 번에 잡는 제로콜이 요즘 진짜 핫합니다 🔥

제로콜이 뭐길래 이렇게 편할까요?

제로콜은 앱만으로 070 두 번째 번호를 1분 만에 개통해 전화/문자 수발신을 관리하는 서비스예요. 단말기 추가나 유심이 필요 없습니다. 게다가 통화 녹음(아이폰 포함) + AI 요약 + 검색, 그리고 AI 자동응대 '콜리'까지 비즈니스 전화 업무를 자동화해버리는 게 핵심입니다 🤖 오늘의 포인트는, 전화만 되는 게 아니라 문자와 고객 연락처 관리가 진짜 실무에 강력하다는 것!

1) 고객 연락처를 자유롭게 추가하고, 메모로 설명까지

업무용 연락처가 아직도 개인 휴대폰 주소록에 섞여 있나요? 직원이 바뀌면 고객 정보도 같이 증발하죠. 제로콜에서는 고객 연락처를 앱에서 자유롭게 추가하고, 고객별로 메모를 남겨 설명을 붙일 수 있어요 ✍️

• 단골 / 민감 고객 / 늦은 시간 전화 금지
• 지난번 컴플레인: 배송 지연 / 다음엔 사은품 요청
• 예약 선호 시간: 오전 / 담당자: OO쌤
• 견적 문의 후 미결 / 다음 주 재연락

이렇게만 정리돼도 응대 품질이 확 올라갑니다. 무엇보다 이 고객 리스트를 그룹원들과 함께 수시로 확인·관리할 수 있어 인수인계 스트레스가 크게 줄어듭니다 👥

2) 그룹 기능이 핵심! 전화·문자 기록을 직원이 함께 봅니다

제로콜은 그룹 기능이 강력해요. 한 번호를 여러 구성원이 함께 쓰면서 전화/문자 수신과 통화·문자 이력 공유가 됩니다.

• 고객이 "아까 전화했는데요?"라고 할 때, 누가 받아도 기록 확인 가능
• "문자 안내 보냈나요?" → 전송 이력으로 즉시 확인
• 직원 개인 폰이 아니라 업무 기록이 팀 자산으로 남음

즉, 제로콜은 단순한 투폰 앱이 아니라 팀 단위 고객관리(CRM)를 만들어줍니다. 최대 100개 번호를 앱 하나로 관리할 수 있어, 지점/브랜드/담당자별 번호를 나눠 운영하는 곳이라면 효율이 좋습니다.

3) 문자 기능까지 완성형! LMS·사진(MMS)도 전송

실제로는 문자 응대가 매출을 좌우하는 경우가 많습니다. 제로콜은 문자 수발신은 물론, 마케팅 메시지, LMS(긴 문자), 사진 최대 3장 전송(MMS)까지 지원합니다 📩📷

• 미용실: 이번 주 염색 이벤트 안내 + 가격표 이미지 1장
• 음식점: 신메뉴 출시 + 메뉴 사진 3장 + 예약 링크
• 병원/클리닉: 진료시간/주차 안내를 긴 문자(LMS)로 정리
• 무인 공간대여: 입실 방법/비밀번호/주의사항을 한 번에 발송

그룹 기능 덕분에 문자도 공동 수발신이 가능해, 누가 어떤 고객에게 무엇을 보냈는지 팀 전체가 함께 볼 수 있습니다 👍

4) AI 자동응대 '콜리'까지 붙으면 전화 누락이 확 줄어듭니다

피크타임, 시술 중, 회의 중, 진료 중… 전화 못 받는 순간은 반드시 생기죠. 그때 AI 에이전트 '콜리'가 딱딱한 ARS가 아니라 자연스럽게 문의를 자동응대합니다 🤖 예약·운영시간·주차·환불·입실 방법 같은 반복 질문을 자동 처리하고, 그룹/상담 이력 기반으로 맞춤 학습해 점점 똑똑해집니다.

5) 요금제… 솔직히 너무 저렴합니다

전화 500분 + 문자 100건이 9,900원, 만 원도 안 합니다 🔥 앱 기반이라 기기 추가 비용도 없습니다. (초과 과금: 통화 분당 30원, SMS 15원, LMS 45원, MMS 180원, AI 해결 55원/건.)

6) 첫 달 무료 체험까지! 부담 없이 시작하세요 🎁

제로콜은 첫 한 달 무료 사용이 가능하고 카드 등록이 필요 없습니다. '베이직 + AI 자동응답 해결 50건'을 한 달 무료로 써보고 결정할 수 있어요. (계정당 1개 번호 무료 체험)

“고객 연락처·문자·기록 공유까지, 제로콜로 한 번에 정리하세요.”