이런 전화, AI가 대신 받습니다
반복되는 문의
영업시간·위치·가격처럼 자주 묻는 질문을 AI가 즉시 응답합니다.
예약 문의
예약 접수와 안내를 AI가 처리하고 통화 내용을 정리해 전달합니다.
부재중 전화
자리를 비운 사이 걸려온 전화도 AI가 대신 받아 응대합니다.
영업시간 외 전화
영업이 끝난 시간에도 24시간 AI가 문의에 대응합니다.
AI 전화응대가 일하는 방식
전화 수신
고객 전화가 오면 앱에 실시간으로 알림이 도착합니다.
AI 자동 응대
직접 받기 어려운 전화를 AI가 대신 받아 응대합니다.
통화 요약
통화가 끝나면 핵심 내용을 자동으로 요약합니다.
내용 확인
요약과 녹음을 확인해 필요한 후속 조치를 진행합니다.
통화녹음과 통화요약까지 한 번에
모든 통화는 자동으로 녹음되고, AI가 핵심 내용을 요약합니다. 콜센터나 ARS를 따로 두지 않아도 전화 문의를 체계적으로 관리할 수 있습니다.
- 통화 자동 녹음 및 보관
- AI 통화요약으로 핵심만 빠르게 확인
- 부재중·영업시간 외 전화 자동응대
- 개인번호 노출 없이 070 번호로 응대
업종별 전화응대, 이렇게 활용하세요
매장과 사업장 형태에 맞춰 070 업무용 번호와 AI 전화응대를 시작할 수 있습니다.
음식점 · 식당
영업시간·예약·포장 문의를 AI가 대신 받아 식당 전화 자동응대로 바쁜 시간에도 주문을 놓치지 않습니다.
카페
단체 주문·영업시간 문의를 카페 전화응대 AI가 처리하고, 통화 내용을 요약해 전달합니다.
미용실 · 네일샵
예약 전화를 미용실 예약 전화 AI가 응대해 시술 중에도 고객 문의를 놓치지 않습니다.
학원 · 교습소
수강·시간표 문의가 몰리는 시간에도 학원 전화응대를 자동화해 상담에 집중할 수 있습니다.
스터디카페 · 무인매장
무인 운영 중에도 스터디카페·무인매장 전화문의 자동응대로 24시간 대응이 가능합니다.
렌탈스튜디오 · 파티룸
예약 전화를 자동으로 응대해 렌탈스튜디오·파티룸 예약 문의를 빠짐없이 정리합니다.
쇼핑몰 · 온라인 사업자
개인번호 노출 없이 쇼핑몰 업무용 번호로 고객 전화와 문자를 한곳에서 관리합니다.
프리랜서 · 1인 사업자
업무용 번호로 일과 사생활을 분리하고, 부재중 전화는 AI가 대신 응대합니다.
