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AI가 하지 않는 것부터
정확히 말씀드립니다

증상 상담도, 진단도, 처방 판단도 하지 않습니다. 예약과 안내만 24시간 정확하게 처리합니다.

AI가 하지 않는 것매뉴얼 단계에서 제외
  • 증상 상담
  • 검사 결과 통보
  • 처방 판단
  • 진료기록 제공
  • 응급 여부 판단
  • 의료진 개인 일정
통화 중 이 주제의 표현이 나오면 AI가 즉시 담당자에게 연결합니다.
TWO LAYERS

두 겹으로 막습니다

걸려온 전화
01 매뉴얼 단계주제 자체를 제외의료행위에 해당하는 주제는 응답 매뉴얼에 아예 넣지 않습니다.
02 실시간 감지지정 표현이면 바로 연결통화 중 여섯 주제와 관련된 표현이 나오면 담당자에게 즉시 넘깁니다.
담당자 연결
WHAT AI DOES

예약과 안내는 24시간 처리합니다

  • 예약 접수와 변경
  • 진료시간 · 위치 안내
  • 검사 전 준비사항 안내
  • 비급여 게시 항목 안내
  • 증명서 발급 절차 안내
  • 예약 확인 문자 발송
병원 규모에 맞는 방식을 안내해 드립니다전화 응대 인력과 통화량을 알려주시면 도입 방식을 정리해 드립니다.