카페· 카페 전화 응대

음료를 만들면서 전화를 받지 않아도 됩니다

단체 주문과 영업시간 문의를 AI 상담원 ‘콜리’가 받아 정리하고, 확인이 필요한 건만 사장님에게 전달합니다.

응대 중
070-XXXX-XXXX인바운드
AI 응대 중카페 응대 매뉴얼기본 보이스
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고객

화면에 보이는 대화는 데모용 예시입니다. 실제 데모 번호 녹취가 확보되면 그 내용으로 교체합니다.

예시 화면
이럴 때

바쁜 순간, 제로콜이 대신합니다

“음료 만드는 중엔 전화를 못 받아요”
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바쁠 땐 AI가 대신 받아요영업시간·주차 같은 단골 질문은 바로 답하고, 확인이 필요한 건만 전달해요.
“단체 주문이 전화로만 와서 기록이 없어요”
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단체 주문을 글로 남겨요수량과 픽업 시간을 AI가 확인해 텍스트로 정리해요.
“개인 번호를 가게 번호로 쓰고 있어요”
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매장 전용 번호로 나눠요개인번호 노출 없이 070 번호로 전화와 문자를 받아요.
전화를 전담하는 상담 인력이 있거나, 외부에 맡기고 있나요?그렇다면 기업 도입이 맞아요. AI가 맡는 만큼 인력을 줄이거나, 한 명 몫을 통째로 맡길 수 있어요.