제로콜

꽃집 · 플라워샵꽃집 주문 전화

배달 나간 사이에 온 주문, 놓치지 않습니다

꽃다발 주문과 배송 문의를 AI 상담원 ‘콜리’가 받아 정리하고, 확인이 필요한 건만 전달합니다.

이런 상황, 익숙하신가요

배달을 나가 있을 때 주문 전화가 오고, 기념일에는 전화가 몰립니다.

예산과 꽃 종류를 구두로 받다 보면 요청사항이 빠집니다.

배송지와 시간을 잘못 적으면 그날 안에 되돌리기 어렵습니다.

제로콜이 대신 처리합니다

01

주문 접수

예산과 용도, 배송지와 희망 시간을 AI가 확인해 정리합니다.

02

가격대 안내

꽃다발과 화환의 가격대, 당일 배송 가능 시간을 안내합니다.

03

주문 확인 문자

접수 내용과 배송 예정 시간을 문자로 보냅니다.

실제 통화는 이렇게 흘러가요

꽃집 · 플라워샵 손님이 자주 묻는 내용이에요.

손님

오늘 안에 꽃다발 하나 보낼 수 있을까요? 5만원 정도로요.

AI 상담원 콜리

오후 4시 전에 주문하시면 당일 배송 가능합니다. 5만원이면 계절 꽃다발로 준비해드릴 수 있어요.

손님

생일 선물이에요. 카드도 넣어주세요.

AI 상담원 콜리

생일용으로 카드 포함해 접수했습니다. 배송지와 받으실 분 연락처를 알려주세요.

꽃집 · 플라워샵에서 많이 쓰는 기능

다른 업종은 이렇게 씁니다

꽃집 · 플라워샵, 오늘부터 전화 걱정 없이

설치할 장비도, 새로 맺을 계약도 없어요. 앱에서 번호를 만들면 바로 시작돼요. 첫 번호 첫 달 무료예요.