이런 상황, 익숙하신가요
현장에 있을 때 견적 문의가 오는데 손이 자유롭지 않습니다.
날짜와 짐 규모를 듣지 않으면 견적을 낼 수 없어 통화가 길어집니다.
이사 성수기에는 문의가 몰려 절반도 받지 못합니다.
제로콜이 대신 처리합니다
01
견적 문의 접수
이사 날짜와 평수, 출발지와 도착지를 AI가 확인해 정리합니다.
02
일정 확인 안내
예약이 찬 날짜와 가능한 날짜를 매뉴얼 기반으로 안내합니다.
03
견적 안내 문자
접수 내용과 방문 견적 일정을 문자로 보냅니다.
실제 통화는 이렇게 흘러가요
이사 · 청소 손님이 자주 묻는 내용이에요.
손님
다음 달 셋째 주에 이사하는데 견적 좀 받고 싶어요.
AI 상담원 콜리
셋째 주 중 날짜가 정해지셨을까요? 현재 사시는 곳 평수를 알려주시면 대략 잡아드릴 수 있습니다.
손님
18일이고 20평이요. 3층인데 엘리베이터가 없어요.
AI 상담원 콜리
18일 20평, 엘리베이터 없는 3층으로 접수했습니다. 사다리차가 필요해 방문 견적을 권해드릴게요.