이럴 때
통화 기록, 이렇게 달라져요
이런 상황제로콜은 이렇게
“무슨 얘기했는지 기억이 안 나요”
01
요약이 남아요통화가 끝나면 핵심 내용이 요약으로 정리돼요.
“말이 달라져서 곤란할 때가 있어요”
02
녹음을 다시 들어요통화가 녹음돼 앱에서 바로 다시 들을 수 있어요.
“직원이 받은 전화를 알 수가 없어요”
03
기록을 같이 봐요그룹으로 함께 쓰면 누가 받은 통화든 기록을 같이 확인해요.
사장님 앱에 이렇게 남아요
통화 기록
- 010-****-5821 · 오늘 11:40단체 주문 문의 · 20잔 · 내일 점심 픽업
- 010-****-3307 · 오늘 10:12예약 변경 요청 · 토요일 7시 → 8시
- 010-****-1946 · 어제 18:05배송 문의 · 송장 번호 문자로 안내
직접 확인하기
직접 걸어서 어떻게 답하는지 들어보세요
무인 빨래방 매장으로 걸어두었어요. 세탁기 사용법, 결제 오류, 분실물 문의처럼 직원이 상주하지 않는 시간에 들어오는 전화를 AI 상담원 콜리가 응대합니다.