이럴 때
바쁜 순간, 제로콜이 대신합니다
이런 상황제로콜은 이렇게
“사업자 정보에 개인 번호를 써요”
01
070 번호로 바꿔요장비 없이 앱에서 070 번호를 개통해 사업자 정보에 사용해요.
“배송·교환 문의가 계속 들어와요”
02
반복 문의는 AI가 받아요배송 소요일, 교환·환불 절차 안내를 AI가 처리해요.
“통화 내용이 안 남아 분쟁이 어려워요”
03
통화가 글로 남아요통화 내용이 텍스트로 남아 응대 이력을 확인할 수 있어요.
쇼핑몰 · 온라인 사업자에서 많이 쓰는 기능
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배송 조회, 교환·환불 규정, 재고 확인처럼 하루에도 몇 번씩 반복되는 문의를 AI 상담원 콜리가 먼저 응대합니다.
전화를 전담하는 상담 인력이 있거나, 외부에 맡기고 있나요?그렇다면 기업 도입이 맞아요. AI가 맡는 만큼 인력을 줄이거나, 한 명 몫을 통째로 맡길 수 있어요.