이런 상황, 익숙하신가요
상주 인력이 없어 이용 중 발생한 문의에 즉시 대응하기 어렵습니다.
출입·결제 오류 같은 장애 신고가 늦게 확인됩니다.
새벽 시간대 전화까지 개인 휴대폰으로 받게 됩니다.
제로콜이 대신 처리합니다
01
24시간 문의 응대
이용 방법, 요금, 좌석 안내를 시간대와 관계없이 처리합니다.
02
장애 신고 접수
발생한 문제를 요약해 즉시 알림으로 전달합니다.
03
야간 전화 분리
업무용 번호로 받아 개인 번호와 생활 시간을 지킬 수 있습니다.
실제 통화는 이렇게 흘러가요
스터디카페 · 무인매장 손님이 자주 묻는 내용이에요.
손님
결제했는데 좌석 문이 안 열려요.
AI 상담원 콜리
결제 후 문이 안 열리는 경우 키패드에 좌석 번호를 다시 눌러보시겠어요? 몇 번 좌석이신가요?
손님
12번이요. 눌러도 그대로예요.
AI 상담원 콜리
12번 좌석 장애로 접수했습니다. 관리자에게 바로 알림이 갔고 원격으로 열어드릴게요.
스터디카페 · 무인매장에서 많이 쓰는 기능
직접 확인하기
무인 프린트 매장으로 직접 걸어보세요
무인으로 운영되는 시간에 걸려오는 이용 방법 문의와 기기 장애 신고를 AI 상담원 콜리가 받아 정리합니다.
다른 업종은 이렇게 씁니다
스터디카페 · 무인매장, 오늘부터 전화 걱정 없이
설치할 장비도, 새로 맺을 계약도 없어요. 앱에서 번호를 만들면 바로 시작돼요. 첫 번호 첫 달 무료예요.